Informare privind prelucrarea datelor personale
conform art. 13 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR)
Cine prelucrează datele
Operatorul datelor este Losan Romania SRL, Str. Ioan Clopoțel 14, 500450 Brașov. Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră ne puteți scrie la info@losan.ro sau ne puteți suna la 0372 678 100.
Ce date prelucrăm
- Dacă trimiteți anonim: nu vă cerem și nu salvăm nume, email sau telefon. Aplicația nu salvează adresa IP, browserul sau alte date despre dispozitivul dumneavoastră.
- Dacă vă identificați: numele, adresa de email și/sau numărul de telefon pe care le completați.
- Conținutul sesizării: domeniul, referința, descrierea și fișierele atașate. Acestea pot conține, din descrierea dumneavoastră, date despre alte persoane; vă rugăm să includeți doar ce este necesar.
De ce și pe ce temei
- Datele de contact le folosim doar pentru a analiza sesizarea și a vă comunica răspunsul, pe baza consimțământului dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR).
- Conținutul sesizării îl analizăm pentru a rezolva problema semnalată, pe baza interesului legitim al societății de a preveni riscuri și de a îmbunătăți condițiile de muncă (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR) și, unde e cazul, pentru îndeplinirea obligațiilor legale în domeniul securității și sănătății în muncă (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR, Legea nr. 319/2006).
Datele nu se folosesc în alte scopuri (de exemplu marketing) și nu sunt supuse deciziilor automate.
Cine are acces
Doar persoanele din cadrul Losan Romania SRL desemnate să gestioneze sesizările și, dacă rezolvarea o cere, persoanele implicate direct în soluționare (de exemplu responsabilul SSM sau conducerea departamentului vizat), fără a le comunica datele dumneavoastră de contact dacă nu este necesar. Datele pot fi transmise autorităților doar când legea o cere. Datele sunt stocate pe servere ale societății, în România; nu le transferăm în afara Uniunii Europene.
Cât timp le păstrăm
Cât timp sesizarea este în lucru și încă 3 ani de la închiderea ei (rezolvată sau respinsă). După acest termen sesizarea, datele de contact și fișierele atașate se șterg automat și definitiv. Dacă vă retrageți acordul, ștergem datele de contact mai devreme.
Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul:
- să aflați ce date avem despre dumneavoastră și să primiți o copie (dreptul de acces);
- să cereți corectarea sau ștergerea lor, ori restricționarea prelucrării;
- să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul legitim;
- să vă retrageți oricând consimțământul, fără a afecta prelucrarea făcută până atunci;
- să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
Pentru a vă exercita drepturile, scrieți la info@losan.ro și menționați codul sesizării, ca să o putem identifica.
Sesizări și reclamații